Форма обратной связи в административной панели WordPress

В настоящее время владелец любого сайта в сети интернет пытается настроить контакт с читателями и посетителями. Поэтому, форма обратной связи в административной панели WordPress является очень важной вещью, и её рекомендуется внедрять на сайт.

Ни для кого не секрет, что на многих ресурсах есть страницы типа:

• о нас;
• поддержка;
• обратная связь и т.д.

Именно это и позволяет наладить контакт с посетителями, что с позитивной стороны влияет на имидж сайта. Ведь к тем, кто рассказывает о себе первым и пытается завести диалог, люди доверяют гораздо больше.

Как создать форму обратной связи?

Одним из наиболее элементарных способов можно назвать отображение контактных данных в футере, либо другой области ресурса. Однако, такой метод является не слишком эффективным.

К примеру, данная инфа в футере отображает авторство сайта либо шаблона. В футере можно разместить и:

• телефонный номер;
• адрес;
• почтовый индекс.

Но почему же данный метод имеет низкую эффективность? Здесь нет чего-то необычного. Все заключается в том, что лишь незначительная часть людей пролистывает страницу до самого низа. Именно поэтому данный метод не слишком действенный. Если вы решите отдать ему предпочтение, то его лучше использовать в совокупности с другими вариантами.

Второй способ — это отображение информации подобным образом, но уже в шапке портала. Информативности здесь будет больше. Ведь каждый посетитель сайта при первом его посещении увидит контактную информацию. Следовательно, это приведет к резкому росту доверия с его стороны.

Третий вариант — это создание отдельной странички с описанием. На неё рекомендуется размещать реквизиты вашей компании или свою биографию. Здесь все индивидуально, и зависит от тематики ресурса. Эти страницы чаще всего носят названия: «О нас», «О компании», «Об авторе» и т.д. Однако, этот метод будет более эффективным, если использовать его в связке с четвертым способом.

А четвертый вариант заключается в начале диалога с клиентом, что по сути можно назвать совмещением первого, второго и третьего способов. Однако это вовсе не говорит о том, что вам нужно продублировать информацию. Скорее, суть заключается в разбивке информации. Например, в шапке можно указать телефон для связи и название фирмы, в футере прописать адрес, а на отдельной страничке добавить подробное описание, дополнив все формой обратной связи.

Создание формы обратной связи на платформе WordPress

Мы не только приводим текстовые инструкции, но и предлагаем своим читателям обучаться при помощи видео. Для ознакомления с формой обратной связи у нас также есть видеоурок. Он описывает процесс создания при помощи плагина Contact Form 7.

Это достаточно простой, популярный и очень удобный в использовании модуль. Используя Contact Form 7 вы без особых сложностей сможете создать форму контактов. К тому же, в одной из прошлых публикаций мы уже поднимали вопрос установки плагинов.

Но что же потребуется, чтобы выполнить его правильную настройку? Все просто. Вам нужно создать отдельную страничку. Не ней опишите собственный сайт, а уже после приступайте к установке модуля Contact Form 7.

Чтобы открыть его интерфейс, войдите в административную панель Ворд Пресс. Как только вы окажетесь в данном меню, на экране появится диалоговое окно следующего вида.

Чтобы внести стандартную форму обратной связи на платформе Ворд Пресс, вам не потребуется выполнять кучу сложных манипуляций. Просто копируйте код, а затем вставьте его в требуемую область странички. Если текущая форма вам не нравится, то всегда можно выполнить её редактуру. Чтобы приступить к ней, просто нажмите «изменить» под названием формы.

Если знаний вопроса у вас не так много, то вы сможете провести редактуру значения текстовых полей. Однако, если подробнее изучить тематику и сам плагин, то у вас получится изменить:

• адрес e-mail для получения писем;
• структуру письма;
• мессенджеры при отправке и ряд других настроек.

Пользователи, которые знают код PHP используемый для написания этого плагина могут даже «играть» с глобальными настройками. Но если вы не относитесь к их числу, то не нужно преждевременно падать духом. Ведь всегда можно обратиться к профессионалам, которые в оперативном режиме выполнят необходимые настройки.

Стандартная форма обратной связи, которая создавалась с использованием модуля Contact Form 7, будет примерно иметь следующий вид.

Важность формы обратной связи

Теперь все без исключения посетители вашего сайта смогут задавать возникшие у них вопросы. Кроме того, они могут отправлять вам письма с предложениями, а вы отвечать на них в любое удобное время.

Эта форма общения с читателями и клиентами может сыграть ключевую роль в процессе закрытия сделок. Но если она реализована плохо, то потенциальный клиент либо подписчик вряд ли испытает доверие к порталу. Следовательно, он покинет его, и продолжит искать нужную ему информацию на других сайтах в сети интернет.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что такое форма обратной связи на платформе WordPress, зачем она нужна, и как правильно реализовать её на собственном сайте. Надеемся, что наши уроки являются для вас максимально полезными, и учат чему-то новому.

Также, на нашем сайте вы можете прочитать материал про настройку поиска на сайте Ворд Пресс. Оставайтесь и дальше с нашим ресурсом. Ведь впереди будет еще много интересного!